Publicado el 07-11-2011

Lo que usted debe saber sobre grúas o remolques

a usted o a su representante autorizado se le tiene que brindar la oportunidad de inspeccionar el vehículo y retirar toda propiedad personal antes de pagar la cuenta por el remolque. • Si usted llama a una instalación de remolque acerca del retiro de su vehículo, le tienen que informar cuales son los documentos necesarios para la entrega de su vehículo, los gastos exactos por el remolque y el almacenamiento, cual es la tasa mediante la cual pueden agregar gastos adicionales y los medios de pago que aceptan. • Cada lugar de almacenamiento tiene que mostrar en forma prominente una lista de todos los gastos y las tarifas para remolques sin consentimiento. Estas tarifas tienen que cumplir con las tarifas máximas permitidas por el Condado de Miami-Dade. • El proveedor de servicios de remolque tiene que aceptar por lo menos dos (2) de las siguientes formas de pago: efectivo (incluye un giro postal o cheque viajero válido), una tarjeta de crédito bancaria válida o un cheque personal válido. Tarifas de remolque y almacenamiento Como se mencionó con anterioridad, el Condado de Miami-Dade fija las tarifas máximas que se permiten para el remolque y el almacenamiento sin consentimiento de vehículos. Las tarifas dependen del tamaño del remolcador necesario para efectuar el remolque. Una lista de las tarifas que se aplican está disponible en formato PDF aquí. Preguntas/Quejas La intención de la Ordenanza que rige los Remolques en el Condado de Miami-Dade es crear un entorno justo y parejo para todos los que se desempeñan en la industria de los remolques y proteger a los consumidores del abuso potencial. Si usted tiene una pregunta relacionada con remolques o desea presentar una queja contra un remolcador, póngase en contacto con el Centro de Mediación del Consumidor del CSD por teléfono por el (305) 375-3677 o por internet al acudir a ...

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