La cónsul Ángela Suárez detalló las razones de las demoras en el Consulado de Colombia en Miami.
cualquier ciudad al Norte de la Florida. Todos los trámites requieren cita previa, la cita debe hacerse a nombre de quien requiera el trámite y cada trámite requiere una cita independiente. Se exceptúan de este requisito las personas mayores de 65 años, las mujeres en avanzado estado de embarazo o las personas con discapacidad física o mental. Cuando se trata de emergencias demostrables y documentadas se atiende el trámite sin cita bien sea para cédula, pasaporte, registro, notarizaciones o cualquier otro servicio.
EC: ¿Qué sucede con las personas que no tienen acceso a Internet?
CAS: Pensando en quienes no tienen internet se habilita el sistema a partir de un horario en el cual tanto las bibliotecas públicas, las librerías y los centros de internet, estén abiertos, es decir 10 de la mañana. Adicionalmente en el Consulado hay equipos disponibles exclusivamente para que las personas hagan su cita en la sede consular.
EC: Vemos que ya no hay citas para el mes de marzo y para obtener una para abril sólo es permitido hacerlo en tres fechas y a ciertas horas específicas. ¿Por qué?
CAS: Las citas se asignan mensualmente y durante todo el mes el sistema permite hacer cita para cualquier trámite. En el caso de las cédulas de ciudadanía, dada la cantidad de colombianos que después de 5 años de haberse decretado la obligatoriedad de renovación de cé dula, no han realizado su trámite, las citas se agotan muy rápidamente dado que el plazo final para la validez de la cédula vieja es el 31 de julio. Una vez se comienzan a asignar las citas del mes se agotan muy rápidamente.
...
Un poco dificil registrarse para poder dejar un comentario. En relacion al consulado y el servicio que prestan, no es de extranar la petulancia y burocracia, como una extencion del servio publico que prevalece aun en Colombia misma. Las disculpas abundan, que un edificio mas grande, que mas equipo, etc, etc. La formula para empezar, es escojer personal con un alto sentido de humanidad y relaciones personales, desde la cabeza. Dicha persona por lo tanto se rodeara de personas semejantes. Lo otro seria que en lugar de darles mas dinero para ampliar edificio o cosas fisicas, emplearan ese dinero para contratar mas personal idoneo y asi poder extender los horarios de atencion al publico, incluyendo los sabados. Es muy rico vivir en la Florida y difrutar de su clima, pero la mision del consulado no se puede confundir con un lugar para venir a pasar vacaciones.
(2010-05-30, 12:37:02)
francpat dice:
Realmente desastrozo y penoso el manejo de este consulado. Sin animo de demeritar a nadie, seria bueno que la gente entrara al website del consulado y revisara la hoja de vida de La Consul General De Colombia en Miami. Estoy seguro que la Consul es una persona muy profesional y capacitada, pero me gustaria saber que tiene que ver su perfil profesional con la direccion de un consulado. Creo que esto explica, por que la fluidez para las explicaciones, y la poca eficacia para agilizar los tramites. L a experincia negativa del viaje a Colombia, comienza desde la ida al consulado.
(2011-01-25, 12:38:32)
Total Comentarios: 2 Mostrando 10 Comentarios por Página Página 1 de 1
videos
fotos
rss
