Algunas compañías están empleando tácticas de venta de alta presión para convencer a los núcleos familiares a adquirir costosos sistemas de filtrado
ganado un premio pero debe antes adquirir el filtro de agua para tener derecho a reclamar el premio. Si usted es víctima de esta treta, terminará pagando por el filtro una cantidad mucho mayor que el valor del premio.
Si usted no tiene la seguridad de que el vendedor sea un empleado del Departamento de Aguas y Alcantarillado del Miami-Dade , pida que le muestre su identificación del WASD (sigla en inglés) o llame al número de WASD de servicio al consumidor al (305) 665-7477.
Si usted resulta ser víctima de una estafa relacionada con filtros de agua, debe contactar al Departamento de Servicios al Consumidor de Miami-Dade por el (305) 375-3677 o en línea en www.miamidade.gov/csd para presentar una queja. También puede presentar su queja ante la Comisión Federal de Comercio por el 1-877-382-4357 o en la oficina de la Fiscalía Federal por el 1-866-9-NO-SCAM (1-866-966-7226).
Sobre el CSD
El Departamento de Servicios al Consumidor de Miami-Dade (CSD, su sigla en inglés) investiga y sirve de mediador en las quejas presentadas por los consumidores, vela por el cumplimiento de las leyes de protección al consumidor establecidas por el Condado y las regulaciones comerciales, así como expide las licencias de ciertos tipos de negocios.
Además, la División de Extensión Cooperativa del Departamento brinda asistencia técnica a los productores agrícolas comerciales, jardineros de traspatio y propietarios y administra los programas de desarrollo de la juventud y las familias. El departamento también educa a los consumidores sobre temas que les afectan y brinda recursos al público destinados a mejorar su calidad de vida.
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